大手メディアと肩並べる日本コカ・コーラ――進まぬ大企業のWeb活用(5)

http://it.nikkei.co.jp/internet/column/webforcompany.aspx?n=MMIT37000010102008

マーケティングでは常にリーダーとみられている米コカ・コーラ。日本でもウェブを使った顧客コミュニケーションに乗り出し、成果を生み始めている。外部サイトとの連携や携帯電話を使った実験的取り組みには学ぶべき点も多い。