「ネットとリアルの連携」で実績上げるTSUTAYAの次なる戦略 大企業のWeb活用（１）

http://it.nikkei.co.jp/internet/column/webforcompany.aspx?n=MMIT37000022012009

ネットとリアル店舗の効果的な連携は、多くの大手企業が目指しているテーマだ。カルチュア・コンビニエンス・クラブ（ＣＣＣ）は、2000年という早い時期に「TSUTAYA（ツタヤ）」の店舗で使える携帯電話向けクーポンの配信を開始し、ウェブ活用の成功例として知られる。昨年10月にはネット宅配レンタル事業など複数事業を一社に統合し、ウェブ活用をさらに加速させようとしている。